디스코드 안 켜짐에 대한 포털 사이트 검색이 많아 이에 대한 해결책을 작성해보겠습니다.
디스코드 아이콘을 눌러도 아무 반응이 없거나, 로딩 화면에서 계속 멈춰 있는 경우가 있어요. 원인은 대개 백그라운드에 남은 프로세스, 손상된 캐시, 네트워크 설정 정도로 좁혀집니다.
우선 간단한 것부터 순서대로 해보도록 하죠.
1. 작업 관리자에서 Discord 완전히 종료하기
창은 안 보여도 백그라운드에서 오류가 난 채로 떠 있는 경우가 있어요. 이럴 땐 아이콘을 눌러도 새로 실행되지 않습니다.
Ctrl + Shift + Esc로 작업 관리자를 엽니다.- 프로세스 목록에서 Discord를 찾아 우클릭 후 ‘작업 끝내기’를 누릅니다. 여러 개가 보이면 전부 종료해 주세요.
- 디스코드를 다시 실행합니다.
2. 관리자 권한으로 실행하기
아이콘을 우클릭해서 ‘관리자 권한으로 실행’을 선택해 보세요. 이렇게 해서 켜진다면 항상 관리자 권한으로 실행되게 바꿀 수 있어요.
- 디스코드 아이콘 우클릭 → 속성
- 호환성 탭에서 ‘관리자 권한으로 이 프로그램 실행’에 체크
- 확인을 눌러 저장
3. 디스코드 캐시와 앱 데이터 삭제하기
임시 파일이 손상되면 로딩에서 멈추거나 로그인이 안 되는 일이 생겨요. 아래 폴더를 지운 뒤 다시 실행하면 새로 만들어집니다.
- 디스코드를 완전히 종료합니다. (1번 참고)
Win + R을 누르고%appdata%를 입력한 뒤 엔터를 누릅니다. 열린 폴더에서discord폴더를 삭제합니다.- 다시
Win + R을 누르고%localappdata%를 입력한 뒤 엔터를 누릅니다. 여기서도Discord폴더를 삭제합니다. - 디스코드를 실행합니다.
폴더를 지우면 로그인 정보가 초기화되니, 다시 로그인해야 합니다.
4. 프록시와 VPN 끄기
프록시나 VPN이 켜져 있으면 디스코드 서버와 연결이 막힐 수 있어요.
- 설정 → 네트워크 및 인터넷 → 프록시로 이동합니다.
- ‘설정 자동 검색’과 ‘프록시 서버 사용’을 끕니다.
- VPN 프로그램을 쓰고 있다면 잠시 끄고 다시 실행해 봅니다.
5. 웹 브라우저에서 로그인해 보기
브라우저에서 discord.com에 접속해 로그인해 보세요. 웹에서는 되는데 앱에서만 안 된다면 앱 쪽 문제일 가능성이 높아서 3번이나 7번을 진행하면 됩니다. 웹에서도 안 된다면 계정이나 네트워크, 서버 쪽을 의심해 볼 수 있어요.
6. 날짜와 시간 동기화하기
PC 시간이 실제 시간과 어긋나 있으면 보안 인증에서 문제가 생겨 접속이 안 될 수 있습니다.
- 설정 → 시간 및 언어 → 날짜 및 시간으로 이동합니다.
- ‘자동으로 시간 설정’을 켭니다.
- 아래쪽 ‘지금 동기화’를 누릅니다.
7. 삭제 후 다시 설치하기
여기까지 해도 안 되면 프로그램 파일 자체가 손상됐을 수 있어요.
- 작업 관리자에서 Discord를 종료합니다.
- 제어판의 프로그램 추가/제거(또는 설정의 앱 목록)에서 Discord를 삭제합니다.
- 3번에서 다룬
%appdata%,%localappdata%의 Discord 폴더가 남아 있으면 지웁니다. - 디스코드 공식 사이트에서 설치 파일을 새로 받아 설치합니다.
그래도 안 된다면
디스코드 서버에 장애가 있을 수도 있어요. discordstatus.com에서 현재 서비스 상태를 확인해 보세요. 장애가 맞다면 내 PC에서 할 수 있는 건 없고, 복구될 때까지 기다리는 수밖에 없습니다.